Informationen zu Ihrem Rückgaberecht bei Dienstleistungen von Yluzarinchun.
Ihr Widerrufs- und Rückgaberecht ergibt sich aus den §§ 355 ff. BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) für Verbraucherverträge im Fernabsatz und bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen. Diese Richtlinie erläutert die Ausgestaltung bei Yluzarinchun.
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Der Widerruf ist formfrei möglich (z. B. per E-Mail oder Brief). Sie müssen uns eindeutig mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen. Bei Dienstleistungen: Sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde und Sie der vorzeitigen Erbringung nicht ausdrücklich zugestimmt haben, können Sie bis zum Fristende widerrufen. Bei Waren: Die Ware ist unverändert und unbenutzt zu retournieren; angebrochene Versiegelungen können das Widerrufsrecht beeinträchtigen, soweit die Prüfung der Beschaffenheit erforderlich war.
Bei ausgeübten Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Bei Dienstleistungen entstehen keine Rücksendekosten. Bei Waren, die nicht per Paket zurückgesendet werden können, teilen wir Ihnen die geschätzten Kosten auf Anfrage mit.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns unter der unten genannten Kontaktadresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Optional können Sie das Muster-Widerrufsformular der Bundesregierung verwenden. Bei Waren: Senden Sie die Ware an die von uns mitgeteilte Adresse, sicher verpackt und innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufsmitteilung. Wir bestätigen den Eingang des Widerrufs und leiten die Rückzahlung gemäß der Verfahrensbeschreibung ein.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten, die nicht vorverpackt sind, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Weitere Ausnahmen können sich aus den §§ 356 ff. BGB ergeben (z. B. verderbliche Waren, individuell angefertigte Waren).
Sie können eine Bestellung oder Buchung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Zusätzlich können Sie gebuchte Beratungstermine bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, die vereinbarte Gebühr in Rechnung zu stellen, soweit uns dadurch Aufwendungen entstehen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihrer Widerrufsmitteilung bereits erbrachten Leistung entspricht.
Bei Fragen zum Rückgaberecht, zur Stornierung oder zur Rückzahlung erreichen Sie uns unter:
Yluzarinchun
Joseph-von-Fraunhofer-Straße 29
44227 Dortmund, Deutschland
E-Mail: help-center-@yluzarinchun.world
Telefon: +492319751820
Stand:
Yluzarinchun